Ежегодно общественной приемной подводятся итоги работы за год.
24 декабря руководитель общественной приемной Лепёхина Татьяна Алексеевна выступила перед депутатами, руководителями, рассказала о работе общественной приемной, что было сделано за 2024год.
Одним из важных направлений в деятельности общественной приемной Губернатора Воронежской области в Воробьевском муниципальном районе является работа по рассмотрению обращений граждан. В отчетном периоде общественной приемной обеспечивались необходимые условия для объективного, всестороннего и своевременного рассмотрения поступивших обращений граждан в виде электронного документа, в письменной и устной форме, проводился личный прием и консультирование граждан.
В общественную приемную губернатора в 2024году обратилось 235 граждан, рассмотрено 266 обращений из них 19 письменных обращений и 247 устных.
Исходя из анализа обращений в 2024 году, в сравнении с аналогичным периодом 2023 года, отмечается увеличение, количества обратившихся граждан на 48%, количество рассмотренных обращений увеличилось на 40%.
Проводя анализ обращений граждан в общественную приемную, наибольшее количество обращений это :
Экономика –104 обращения, это вопросы строительства и архитектуры, благоустройства, сельского хозяйства и связь.
Социальная сфера - 72 обращения, это вопросы образования, культуры, здравоохранения, пенсионного законодательства, социального обеспечения, занятости населения.
Оборона, безопасность, законность - 45 обращений.
Государство, общество, политика - 31 обращение.
ЖКХ –14 обращений.
Из 266 обращений, 49 обращений, обращения связанные с участниками специальной военной операцией, обращались родственники, сами участники СВО., волонтеры. Рассматривались обращения по выплатам участникам СВО, как региональные так и федеральные, о доставке документов с места дислокации раненого бойца и передачи родителям, обеспечение маскировочными сетями, противодроновыми сетями, обеспечение семей твердым топливом, подведение воды в дом, подключение жилого дома к электролинии, опиловка деревьев, о выделении земельного участка или оформление компенсации за земельный участок, о газификации жилого дома.
В рамках проводимой работы, направленной на повышение эффективности и результативности деятельности общественной приемной продолжено освещение деятельности общественной приемной. Так за 2024 год общественной приемной было инициировано 37 публикаций в сети интернет, 22 публикации в районных СМИ.
Сложившаяся практика проведения ежемесячных приемов граждан руководителями областных и федеральных структур, позволяет через общественную приемную поднимать те вопросы, которые в данный момент больше всего волнуют население на той или иной территории, и определять проблемы, которые отражаются на социально-экономическом развитии района или населенного пункта.
В 2024году было проведено 12 тематических приемов, принято - 30 граждан, рассмотрено 28 обращений.
В течении года руководителем общественной приемной было проведено 10 выездных приемов в сельские поселения, было принято 34 граждан, рассмотрено 47 обращений.
Реализуется система внутреннего контроля за обращениями граждан, поступающими в общественную приемную и ведение Реестра поручений, определенных по результатам приема. Обращения, в отношение которых принимается решение об их обоснованности и возможности разрешения по существу, но требующих времени для исполнения ставятся на отсроченный контроль до фактического исполнения.
В 2024 году снято с доп. контроля 9 обращений за 2023год. В ноябре этого года было установлено 9 памятников участникам ВОВ.
По обращениям в 2024 году поставлено на дополнительный контроль 7 обращений это изготовление и установка памятников участникам ВОВ за счет средств областного бюджета, по всем принято положительное решение, установка планируется в 2025-2026год.
Были решены такие обращения как: оказание материальной помощи для закупки материала на изготовление маскировочных сетей, для закупки материала для изготовления противодроновых сетей, куплены и передвны пояса на СВО, участники обращений СВО обеспечивались маскировочными сетями , противодроновыми сетями., оказана содействие в доставке документов с передовой участника СВО находящегося в госпитале, оказано содействие в передаче житона раненого бойца с госпиталя г. Москва в госпиталь г. Тула, оказана материальная помощь в газификации жилого дома участнику СВО, оказано содействие в подключении жилого дома к электролинии участника СВО, обеспечение дровами семьи участника СВО, оказана материальная помощь для закупки материала для изготовления противодроновых одеял, оказано содействие в подведение воды в дом, устройство канализации семьям участников СВО, обеспечение шерстяными носками участников СВО. Решены были вопросы в получение архивных справок из архива Мин.обороны подтверждающих статус участника ВОВ, выделение транспорта для отправки детей инвалидов в больницу в г. Москва, спиливание дерева в с. Рудня, ремонт электролинии подходящей к дому в с. Рудня, оформлено гражданство ребенку, о принятии детей в школу и постановка на учет в поликлиники и обеспечение одеждой семьи беженцев из Курска, о работе цифрового телевидения, отсутствовали каналы с1-10, очистка дорог от сорной растительности, оказание материальной помощи многодетной семье, ремонт водопровода в с.Рудня, с. Лещаное в пос. Первомайском, в с. Нижний Бык и многие другие обращения.
Работа осуществляется в тесном контакте с главой администрации Воробьевского муниципального района, его заместителями, главами сельских поселений, с руководителями районных организаций, руководителями территориальных органов федеральных органов исполнительной власти.
Подводя итоги работы общественной приемной, руководитель общественной приемной поблагодарила за оказание содействия в решении обращений граждан главу Воробьевского муниципального района Гордиенко Михаила Петровича, глав сельских поселений, депутатов, руководителей районных организаций за оперативность и оказание содействия в решении вопросов.